Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui. La formule Gratuite vous permet de créer des factures en illimité. Elle inclut par ailleurs jusqu’à 3 clients, 3 articles enregistrés et 3 devis. Professional et Growth suppriment ces limites.

Non. Vous pouvez vous inscrire et utiliser la formule Gratuite sans carte bancaire. Vous n’ajoutez un moyen de paiement que si vous choisissez une formule payante.

Oui. InvoiceBirds s’utilise dans votre navigateur web : il fonctionne sur Mac, PC Windows, tablette et téléphone, sans rien installer. Vous retrouvez les mêmes documents partout où vous vous connectez.

Oui. Vous pouvez passer toute l’application de l’anglais au français, et inversement, à tout moment depuis le menu du compte, en bas de la barre latérale.

Oui. Importez vos clients, articles, prestations et dépenses depuis un export CSV ou un tableur, ou saisissez-les à la main grâce à l’ajout groupé. Avec les formules payantes, notre équipe peut vous accompagner dans votre migration par appel vidéo, chat ou e-mail.

Votre compte est protégé par votre mot de passe, et vous pouvez activer l’authentification à deux facteurs pour ajouter une vérification à la connexion. Les paiements par carte en ligne sont traités par Stripe, et un lien de partage de facture n’ouvre que cette facture.

Ouvrez Paramètres, puis Profil. Sous Modifier le mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel et un nouveau mot de passe d’au moins 8 caractères. Activez l’authentification à deux facteurs dans le même onglet.

Oui. Ouvrez Paramètres, puis Profil, et utilisez Supprimer le compte dans la Zone de danger. Votre compte et ses données sont alors définitivement supprimés : téléchargez d’abord tout ce dont vous avez besoin.

Oui. Passez à une formule supérieure ou inférieure quand vous le souhaitez depuis Paramètres, puis Facturation et abonnement, et choisissez au même endroit une facturation mensuelle ou annuelle. Vous pouvez aussi résilier votre formule payante depuis ce même onglet.

Professional coûte 16 $ par mois, ou 96 $ par an. Growth coûte 24 $ par mois, ou 144 $ par an. Avec la facturation annuelle, vous payez la moitié du prix mensuel.

Oui. Growth inclut les propositions commerciales et les contrats en plus de la facturation, pour gérer tout votre parcours client dans un seul espace de travail.

Birdy prépare vos factures à partir de vos clients, prestations, prix et paramètres de TVA enregistrés, met à jour des informations comme les conditions de paiement et repère les soldes en retard. Professional inclut 250 requêtes Birdy par mois, et Growth en inclut 500. Rien n’est envoyé sans votre accord.

Non. Créez et modifiez vos documents directement dans l’éditeur quand vous le préférez. Birdy est là quand vous voulez de l’aide pour les tâches répétitives.

Oui. Connectez Stripe, puis utilisez Demander le paiement pour envoyer par e-mail une facture avec un bouton Payer maintenant. Votre client paie par carte et le paiement est enregistré automatiquement.

Oui. Activez les relances de paiement automatiques dans Paramètres, puis Relances. Choisissez jusqu’à six messages, d’un rappel aimable avant l’échéance à un dernier avis après celle-ci. Les relances s’arrêtent dès qu’une facture est payée.

Oui. Ajoutez votre logo dans l’onglet Entreprise, puis choisissez un modèle, vos couleurs de marque et une police dans l’onglet Modèles. Chaque nouveau document les utilise.

Vous pouvez exporter des factures électroniques aux formats ZUGFeRD / Factur-X, XRechnung et UBL, et lire les fichiers de factures reçues sans quitter InvoiceBirds.

Tout le monde peut consulter ce Centre d’aide et nos guides pas à pas. Avec les formules payantes, notre équipe vous aide par appel vidéo, chat ou e-mail, et Growth inclut l’assistance prioritaire.

Oui. Avec les formules payantes, notre équipe peut vous guider dans vos paramètres, vos modèles et votre import lors d’un appel vidéo, ou répondre à vos questions par chat et e-mail.